Falla 01
Lo reporta el dueño
Lo que dice el Excel no es lo mismo que dice el programa que compraste.
y cuando no cuadran, gana el que hable más duro en la reunión
Se arregla Lo chinomático
sin cambiarte la empresa entera, una cajita a la vez
Te construyo software hecho a la medida de tu empresa y de como ya trabajas, en vez de que a ti te toque torcer la empresa para caber en un programa que compraste.
chi·no·má·ti·co, ca
adj.
- 1. Dicho de un proceso: que parece automatizado, pero hay alguien haciéndolo a mano.
- 2. Dicho de dos sistemas: que no se hablan, y alguien los pega copiando y pegando.
- 3. Dicho de un programa: el que te vendieron carísimo y hoy nadie abre.
- 4. Dicho de una empresa: la tuya, probablemente.
Software propio · Sin cobro mensual por usuario · Lo puedes cambiar después
Lo que dice un Excel no es lo que dice el otro ◆ La misma información, metida dos veces ◆ Un CRM carísimo que se usa a medias ◆ Sistemas que no se hablan ◆ Alguien en la mitad, copiando y pegando ◆
Registro de fallas Los mismos siete renglones, en empresas que no se conocen entre sí.
Lo que me reportan, casi siempre lo mismo
Falla 02
Nadie lo reporta
Alguien montó un sistema nuevo que nadie usa y que tiene datos de hace ocho meses.
Se quedó a medio llenar y nadie lo dice, porque montarlo costó trabajo.
Falla 03
Lo reporta quien lo hace
La gente tiene que meter lo mismo dos veces, en dos partes.
las cajitas no están conectadas, y el que lo sufre es el que digita
Falla 04
Lo reporta contabilidad
No hay una sola fuente de verdad: para saber cuánto se vendió ayer toca preguntarle a alguien.
El número está en tres lados y ninguno cuadra con el otro.
Falla 05
Lo reporta el dueño
Te vendieron carísimo un programa que por dentro es una lista, un botón y un correo.
Casi siempre viene inflado de módulos que tu empresa nunca va a abrir.
Falla 06
No lo reporta nadie
El proceso parece automático y en realidad hay alguien haciéndolo a mano, todos los días.
y lo hace bien, por eso nadie se ha dado cuenta
Falla 07
Se reporta tarde
Si esa persona se enferma, se para. Si renuncia, se lleva el proceso puesto.
Y el que llega aprende de oídas, de otro que también aprendió de oídas.
Si nada de esto te sonó, probablemente no te sirvo, y prefiero decírtelo acá y no en la cuarta reunión.
Hoja de chequeo No pide correo ni guarda nada. Al final te escribe el mensaje y tú decides si me lo mandas.
El chinómetro
Diez renglones. Marca los que reconozcas en tu empresa.
Síntomas reportados de 10 marcadas
Es un estimado, no una auditoría.
LecturaÍndice chinomático
/ 100
Sin medir todavía
El aparato no funciona en blanco: marca los renglones que reconozcas.
Orden de trabajo — borrador0 ítems
Mandarme esto por WhatsApp
Se abre WhatsApp con el texto ya escrito. Lo corriges y lo mandas. Contesto yo.
O agenda cuarenta y cinco minutos Cómo te explico mi trabajo Si te llevas una sola cosa de esta página, que sea esta.
Una empresa es un sistema de cajitas
Mercadeo manda tráfico a la página y a WhatsApp. Eso genera leads para ventas. Ventas le devuelve información a mercadeo y le abre trabajo a operaciones y a administración. Cada una de esas es una cajita, y cada cajita tiene su propio sistema.
Yo construyo esas cajitas y las conecto. El CRM que necesita tu proceso de ventas, el sistema con el que trabaja operaciones, la facturación de administración: te construyo el que te falte, hecho a la medida de como ya trabajas, y lo dejo hablando con los de al lado.
Paso manual Conectado
Mercadeo
5.ªPor el canal que sea
Un gestor de campañas por un lado y una hoja de cálculo por otro.
El mismo gestor de campañas. Ahora sí sabe qué campaña trajo la venta.
Página web
4.ªEl sitio
Sistema aparte, de otro proveedor, que le manda correos a alguien.
Sigue siendo tu página. Lo que entra por ahí ya cae donde tiene que caer.
El chat
El teléfono de una persona. Si esa persona no está, no hay nadie.
Lo que se habla por el chat queda registrado sin que nadie lo transcriba.
Ventas
1.ªLos leads
Un CRM caro que se usa a medias, porque llenarlo es doble trabajo.
El CRM que te construyo para tu proceso de ventas. Llenarlo dejó de ser trabajo extra.
Operaciones
2.ªEl trabajo
Un Excel que solo entiende una persona.
El sistema de operación que te construyo. El trabajo se abre solo al cerrar la venta.
Operaciones
(la otra)
Dos cajitas para el mismo trabajo
Ya no hace falta
El Notion que montaron, con datos de hace ocho meses. Y les toca llenar los dos.
El trabajo vive en una sola. Lo que servía de la otra se pasó antes de apagarla.
Administración
3.ªFacturación y soportes
Otro Excel. Y la factura se hace a mano, una por una.
La factura sale sola de la venta, con los datos ya adentro.
Y de vuelta a mercadeo: hoy nadie devuelve el dato, así que mercadeo no sabe qué campaña trajo la venta. cada venta le dice a mercadeo de dónde vino.
No hay una sola fuente de verdad
Hay tres versiones del mismo dato y ninguna cuadra con la otra. Para saber cuál sirve, toca preguntarle a alguien.
Una sola fuente de verdad
El dato vive en un solo lugar. Cuando alguien pregunta cuánto se vendió ayer, todos miran el mismo número.
Construyo la cajita y la dejo conectada antes de pasar a la siguiente.
Lo chinomático aparece en la mitad: alguien saca el dato de una cajita y lo mete en la otra, todos los días. Cuando la conexión queda hecha, ese muchacho deja de copiar y pegar y se pone a atender clientes, que es para lo que lo contrataste.
Los numeritos rojos son el orden de un caso típico. El orden real lo decidimos tú y yo, mirando dónde te duele más.
si dos cajitas quedan pegadas con una persona en la mitad, quedaron chinomáticas
Software tuyo, hecho para tu empresa.
La herramienta la construyo a la medida de tus procesos. El código queda a nombre de tu empresa y no te queda un cobro mensual por usuario. Antes de bajarme le enseño a tu gente a cambiarlo sin llamarme.
Qué te construyo
Diagnóstico diferencial Tres diferencias de cómo está armado el trabajo.
Por qué conmigo sí pasa
Una sola cabeza.
La estrategia y la herramienta las hace la misma persona: yo. No hay un consultor que entrega la presentación bonita y después un proveedor que la interpreta a su manera. Lo que decidimos el lunes lo estoy construyendo el martes.
por eso los cupos son cuatro y no cuarenta
Te construyo software a la medida, y rápido.
Te construyo la herramienta que tu empresa necesita, hecha para tu manera de trabajar, y la dejo andando rápido. Trabajo apoyado en agentes de inteligencia artificial, no subcontratando.
Y no solo para programar: le enseño a tu gente a usar esos mismos agentes para el trabajo de oficina que hoy hacen a mano.
esto cambió de verdad hace poco. no es la misma conversación de hace tres años
El software se le acomoda a la empresa, no la empresa al software.
Casi siempre pasa al revés: compras algo hecho para otra empresa y después te toca torcer a tu gente para que te sirva. Yo primero miro cómo se hace hoy de verdad, no como dice el manual, y construyo encima de eso.
Por eso la gente lo abre el lunes sin que tengas que estar encima.
la primera semana me siento con quien lo va a usar
Programa de obra · 16 semanas El trabajo lo hago yo. Tú escribes un mensaje y el resto corre por mi cuenta.
Qué pasa si trabajamos juntos
Semanas 1 a 2
Entender la operación
Hablo con la gente que la ejecuta, no solo contigo, y miro cómo se hace de verdad.
Semanas 2 a 3
Diagnóstico
Un plan corto, el cuello de botella que vale la pena atacar primero y una primera cosa ya funcionando. Si no te aporta, ahí paramos.
Semanas 4 a 16
Construir
Construyo la herramienta, el CRM y las conexiones entre cajitas. Termina con tu equipo usándolo.
Una semana cualquiera del diagnóstico
Esto es lo que hago yo mientras tú sigues atendiendo tu negocio. No te pido que llenes formatos ni le quito el día a tu equipo.
Bitácora de campo · Responsable: Salomón
Bitácora — semana 2Responsable: Salomón
LUN Entrevistar a seis personas del equipo, no solo al dueño
MAR Sentarme un día entero en la operación a mirar cómo se hace de verdad
MIÉ Dibujar las cajitas que ya existen y marcar dónde hay alguien pegándolas a mano
JUE Escribir el cuello de botella en una frase que quepa en un mensaje
VIE Dejar prendida la primera conexión entre dos cajitas, ese mismo viernes
5 de 5 hechas Ninguna te tocó a ti.
Lista de empaque Siete renglones que se entregan y se firman, uno por uno.
Qué te queda cuando yo me bajo
Algo prendido, con tus datos adentro, que tu gente ya está usando el día que yo me bajo.
Va en la caja07 renglones
01
La herramienta funcionando
Con tus datos reales cargados, no de ejemplo. El día de la entrega ya se está usando.
02
El código, a nombre de la empresa
El repositorio queda a nombre de tu empresa, no mío. Si mañana quieres trabajar con otra persona, te lo llevas completo.
03
Te enseño a cambiarlo sin mí, con inteligencia artificial
Antes de bajarme me siento contigo y con tu gente a enseñarles cómo pedirle un cambio a la inteligencia artificial y cómo dejarlo andando. Para mover un botón no tienes que llamarme.
04
Tu gente entrenada
Y la grabación del entrenamiento, para el que entre a trabajar dentro de seis meses.
05
Las cuentas, las claves y los accesos
Todo a nombre de la empresa. Ni un dominio ni un usuario queda a nombre mío.
06
El proceso en una hoja, y el tiempo medido
Qué quedó automático y qué quedó manual a propósito. Cronometramos el proceso al entrar y al salir, y te entrego el número.
07
Dos revisiones y mi WhatsApp
Al mes y a los dos meses, para ajustar lo que se haya torcido con el uso real. Me escribes a mí, no a una mesa de ayuda.
La letra menuda, en grandeLéela ahora
Y lo que no: no te cambio la empresa entera, es un proceso a la vez. No te armo el equipo de tecnología, no te vendo licencias de nada y no te queda un cobro mensual por usuario. Si lo que necesitas ya existe y funciona, te lo digo y no te lo construyo.
un proceso a la vez, y cuando ese quede hablamos del segundo
Tampoco hago
- Escalar una empresa más allá de cierto tamaño. No lo sé hacer.
- Inventar tecnología que todavía no existe. Ni investigación, ni patentes.
- Documentos de ochenta páginas para mostrarle a la junta. Hay gente que lo hace mejor que yo.
Historial Los fracasos también están en la tabla.
Lo que he montado con mis propias manos
Ignia Hoy
Un modelo nuevo de educación superior. Le construí la página web, el sistema con el que se operan los cursos, el CRM y el portal de comunidad.
Finco 2019 — 2022
Valoración inmobiliaria con datos e inteligencia artificial para toda Latinoamérica. Cien mil reportes al año. Vendida a RED Atlas.
PrestaGente 2017 — 2019
Libranza entre personas. Vendida a Taurus Capital y todavía opera, sin mí.
Beriblock 2018 — 2019
Autenticación de pagarés con blockchain. Quebró. Tecnología bonita, mercado que no existía.
El Palomo 2016 — 2017
Flores por suscripción. Fracasó de manera espectacular. La historia te la cuento en la llamada.
R5
R5 Como empleado
Dirigí unas cuarenta personas. Construí el pipeline de datos completo y el sistema de modelación de riesgo.
La primera de la lista es la que me ocupa de lunes a viernes. De esa hablo más abajo, cuando te explique por qué hay tan pocos cupos.
Mi papá y mi abuelo también fueron empresarios. Es lo único que hemos sabido hacer.
Capacidad instalada Números reales de hoy. Cuando se llenan, quito el botón.
Por qué hay tan pocos cupos
Porque esto no es mi trabajo principal y no quiero que lo sea. De lunes a viernes estoy construyendo Ignia, que es mi empresa. Tengo dos mellizos de cuatro años y salgo a correr.
Prefiero atender pocos y atenderlos bien.
Actualizado el 6 de septiembre de 2026
Lo que ocupa el resto del tiempo
2 de 4
consultorías ocupadas al tiempo
Máximo 4 al tiempo, porque construyo yo. Los ocupados son de gente real; no pongo sus nombres hasta que ellos me digan que sí.
Tomar uno de los dos que quedanSi lo tuyo es más chiquito y apenas estás arrancando, eso lo trabajo por otro lado: mentoría.
Consultas frecuentes Las mismas ocho, en el mismo orden, casi siempre.
Lo que siempre me preguntan
Si tu pregunta no está acá, escríbeme y te la contesto yo.
Es que yo de tecnología no sé nada.
Perfecto. La mitad de mi trabajo es traducir; si algo no se entiende es culpa mía. Mis clientes son marcas de ropa, restaurantes, distribuidoras, importadores y empresas de servicios.
¿Lo que me vas a entregar es una presentación?
No. Te entrego algo funcionando y en producción, tu equipo capacitado para usarlo y la decisión estratégica escrita en dos páginas, en español y sin jerga.
Ya compré un software carísimo. ¿Toca botarlo?
Casi nunca. Primero miro qué de lo que ya tienes sirve y por qué la gente no lo abre. Muchas veces el programa está bien, pero desconectado del resto, y por eso llenarlo es doble trabajo.
Tenemos un Notion y un Excel que dicen cosas distintas. ¿Con cuál nos quedamos?
Con uno solo, siempre. Miramos cuál usa la gente de verdad, pasamos lo que sirve del otro y apagamos el que sobra. Mientras existan los dos, alguien va a tener que llenar los dos y se va a equivocar.
¿Mi empresa es muy chiquita para esto?
Si ya vendes y tienes entre cinco y cuarenta personas, estás justo en el punto donde más sirvo. Donde no sirvo es cuando la empresa ya está grande y lo que necesita es escalarla mucho más.
¿Y después, cuando quiera cambiar algo?
El código queda a nombre de tu empresa y antes de bajarme les enseño a modificarlo con inteligencia artificial: cómo pedir el cambio y cómo dejarlo andando. No quiero quedar de portero de tu herramienta.
¿De dónde sacas el tiempo para esto?
De lunes a viernes construyo Ignia, que es mi empresa. Tengo dos mellizos de cuatro años y no trabajo los domingos. Por eso solo tomo cuatro consultorías al tiempo.
¿Y si no me sirves?
Te lo digo en la primera llamada y te digo a quién llamar. Llevo suficientes años en esto para conocer a la gente que hace bien lo que yo no hago.
Escríbeme
Escoge por dónde te queda más cómodo. Cuéntame qué tienes montado y te digo si te sirvo.
Sin formulario
No hay campos que llenar. Un mensaje tuyo, una respuesta mía.
Sin equipo detrás
El que contesta y el que construye soy yo. Por eso los cupos son los que son.
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